FAQ: STARADDICT6 - L730DB

Personnalisez votre écran

Appuyez longuement sur l'espace vide de l'interface de veille, puis sélectionnez Modification du lanceur". Vous pouvez choisir de définir le "Widget / papier peint ou Effets".

widgets pour personnaliser votre écran

Valable pour les produits suivant:
STARADDICT6 - L730DB, STARXTREM6 - L830 BLACK

Activer / Désactiver les Données Mobiles

Activer le panneau des raccourcis en glissant deux doigts de Haut en Bas

Sélectionner l’icône Réseau de votre opérateur

data

Cliquer sur l’interrupteurDonnées Mobilepour activer ou désactiver cette fonction

data

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STARADDICT6 - L730DB

Allumer/Eteindre votre téléphone

Comment allumer votre mobile ?

Appuyer sur la touche POWER situé sur la partie droite du téléphone pendant quelques secondes et patientez jusqu'à ce que l'écran s'allume.

Recommandation:
Prenez soin d'avoir laissé la batterie en charge au moins 30 minutes si celle-ci était vide.


Entrez le code PIN de la carte micro-SIM et cliquez surpin_ok

Ecran accueil L678


Comment éteindre votre mobile ?

Effectuer une pression longue sur le bouton POWER jusqu'à apparition du Menu et sélectionner Eteindre

eteindre

Il est également possible de programmer le démarrage et l’extinction automatiquement.

Paramètres > Programmer l'Arrêt/Redémarrage

Paramètres systèmeProgrammer arrêt automatique

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Chargement de la batterie

Allumage et extinction automatique

Vous devez charger la batterie avant d’utiliser l’appareil pour la première fois.



1/Branchez le câble micro-USB du chargeur sur le connecteur du téléphone.

Brancher le câble USB

2/Branchez l’autre extrémité du chargeur sur une prise de courant.







Remarque:

1. Veuillez recharger complètement la batterie avant la première utilisation du téléphone et débranchez le chargeur immédiatement après que la première charge est terminée.

3. Veuillez enlever le chargeur de la prise d'alimentation secteur lorsque votre téléphone n'est pas en charge.

4. Le téléphone peut ne pas démarrer immédiatement si sa batterie est faible. Après une période de charge, le téléphone va démarrer normalement.

5. Le chargeur est important pour la sécurité, alors veuillez utiliser le chargeur fourni avec cet appareil et de prêter attention aux instructions de sécurité pendant le fonctionnement.

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STARADDICT6 - L730DB

Configurez votre téléphone au démarrage

La première fois que vous allumez le téléphone, vous verrez un écran de Bienvenue.



• Vérifiez que «Français » est bien sélectionné au démarrage.

• Suivre les instructions pour configurer votre téléphone.

• Une connexion Wifi peut être nécessaire pour finaliser la configuration.





Configuration démarrage Configuration démarrage réseau



NB: La configuration d’un compte Google est primordiale pour pouvoir bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités et services de votre mobile Android comme l’accès à Google Play, la synchronisation des contacts ou encore de votre agenda. Nous vous recommandons de créer gratuitement un compte ou de configurer un compte existant dès le démarrage en suivant ces étapes.







Si vous n’avez pas encore un compte Google™

Sélectionnez «Créer un nouveau compte». Renseignez vos informations (nom, adresse e-mail, mot de passe) puis finalisez la configuration de votre mobile.



Configuration compte google



Si vous avez déjà un compte Google™



Entrez vos identifiants (adresse et mot de passe) puis finalisez la configuration du mobile.



Démarrage bienvenue

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Désinstaller une application

Supprimer un raccourci sur la page d'accueil

Faites une pression longue sur l'icône de l'application que vous souhaitez supprimer de la page d'accueil

Une optionSupprimerapparaît en haut de l'écran.

Glissez l'icone sur l'optionSupprimerpour retirer l'icone de la page d'accueil

uninstalluninstall

Désinstaller une application du système

Faites une pression longue sur l'icône de l'application que vous souhaitez supprimer

Une optiondésinstallerapparaît en haut de l'écran.

uninstall

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STARADDICT6 - L730DB, STARXTREM6 - L830 BLACK

Déverrouiller l’écran

Appuyer sur l'écran du téléphone et faire glisser pour déverrouiller l'écran.

Déverrouiller le téléphone

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STARADDICT6 - L730DB, STARXTREM6 - L830 BLACK

Envoyer des messages (SMS/MMS)

Appuyer sur l'icône de message

Icone message

Cliquez sursmspour créer un nouveau message.

Saisissez le numéro de téléphone ou le nom du destinataire pour faire une recherche dans les contacts.
Saisir votre texte dans le champs message. Lorsque vous êtes prêt à envoyer le messagecliquer sur "Envoyer".

Nouveau message

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Faire une capture d’écran sur son mobile

Maintenir les touchesPOWERetVolume -"simultanément pour faire une capture d'écran. L'image sera enregistré dans le répertoireDocuments > Pictures > Screenshots.

screenshot

Un message de notification vous informe lorsque la capture d'écran est terminée

screenshot

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Gestion du multi-tâches

Toute ouverture d'application en simultanée prend des ressources mémoire et processeur, il est essentiel de quitter les applications non utilisées pour libérer des ressources système. Pour cela, appuyer sur le bouton multi tâches multiet sélectionner l'application que vous souhaitez quitter.

Sélectionner l'icone de l'application et balayer votre doigt vers le haut pour quitter l'application.

multimulti

Vous pouvezEffacer toutpour libérer toute la mémoire

multi

Vous pouvez également cliquer surGestionnaire des tâchesdécider de l'application à arrêter dans la liste

multimulti

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STARADDICT6 - L730DB

Identifier la version logiciel et vérifier les mises à jour

Pour vérifier la version logiciel actuellement installée sur votre mobile, sélectionnezParamètres>A propos du téléphone

maj

Vérification des mises à jour

SélectionnezMise à jour

maj

La version actuelle s’affichecliquez sur «Rechercher les mises à jour»

majmaj

Il est possible de cliquer surParamètreset controler la fréquence de vérification.

MajMaj

Privilégiez le téléchargement automatique des mises à jour par le réseau Wifi

maj

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Identifier le code IMEI de son téléphone mobile

Lancer le pavé de numérotation depuis l'icone téléphonetelpuis

Composer le code*#06#

Le code IMEI s 'affiche à l'écran

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Installation carte micro SIM et carte micro SD

Avant de pouvoir commencer à explorer votre nouveau téléphonevous aurez besoin de le configurer.

Insertion de la carte micro-SIM

Ce produit est conçu avec une batterie et un couvercle arrière non amoviblevous devez d'abord retirer le plateau de la carte du téléphone avec l'outil fourni pour installer la carte micro-SIM.
Poussez ensuite le plateau dans la fente correspondante. Les contacts doivent être orientés vers le bas (logo opérateur vers le haut).

slot sim

Remarque:

1. Veuillez ne pas retirer la carte nano SIM alors que la carte est en cours d’utilisation; sinonil peut se produire une perte ou des dommages de données. Hisense ne sera pas tenue pas responsable de toute pertey compris la perte de donnéescausée par l'utilisation abusive d'une carte SIM.

2. Veuillez éteindre votre téléphone mobile avant de remplacer ou de retirer sa carte nano SIM.

Note: Avant de commencer à effectuer des appelsveuillez vous assurerque votre carte SIM est bien activée (voir sur lesite de votre opérateur/accès à votre espace personnel).
Sans la validation de cette étapevotre carte SIM ne sera pas enregistrée sur le réseau

Insertion de la carte micro SD:

La carte SD dispose d'une surface de contact métallique dirigée vers le bas; prêtez attention à la direction de l'écarts'assurer que la carte est entièrement enfoncée dans la fente.

Note:il est essentiel de formater la carte SD avant de commencer à enregistrer des données.

microsdmicrosdmicrosd

microsdmicrosdmicrosd

microsdmicrosdmicrosd

Remarque :
1. La carte SD n’est pas inclusevous devez l'acheter séparément.

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Lancer et recevoir un appel

Appuyer surtel puis telpour entrer dans l'interface de numérotation depuis la page d'accueil.

Composer numéro de tel

Saisie la partie du numéro de téléphone qui permet de rechercher le numéro de téléphone enregistré automatiquement. Ensuitesélectionnez le bon numéro

et cliquez sur le boutontelpour passer un appel.

S'il y a un appel entrantvous en êtes informés par un message de notification.

Il vous suffit de cliquer surRépondre.

tel

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Limiter la consommation des données en 3G / 4G

Si vous avez un abonnement DATA avec une consommation limitée chez votre opérateur mobile, vous avez la possibilité de surveiller la consommation et limiter l'usage de la DATA.

Les applications tournant entâche de fond privilégieront un accès Wifi et cesseront de récupérer les mises à jour si aucun point d'accès wifi n'est détecté dans l'entourage.

Pour cela, allez dansParamètres >Consommation des données

Paramètres Consommation de données

Vous pouvez consulter la consommation des données par le réseau Wifi ou le réseau mobile 3G/4G

Pour limiter la consommation par le réseau mobileactiverDéfinir limite données mobileset fixer un seuil en déplaçant la courbe orange sur le graphique.

Limitation Consommation de donnéesLimitation Consommation de données mobilesGraphique Consommation de données

Il est également possible de limiter les donées en arrière plan

Limitation Consommation de données arrière planLimitation Consommation de données arrière plan 2Info Consommation de données arrière plan

Un message de notification vous informe de l'activation de cette restriction

Notification Données arrière plan limitées

Vous pouvez également décider de couper toute consommation de données sur le réseau mobile en désactivantDonnées Mobilesdepuis le panneau des Commutateurs

Couper données arrière planInterrompre données arrière plan

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Modifier le code PIN de la carte SIM

Paramètres > Sécurité
Paramètres sécurité sim
Configurer verrouillage carte SIM

Paramètres sécurité sim 2

Modifier code PIN carte SIM

Modifier code sim
Il vous est demandé de renseigner le code PIN initial avant de pouvoir enregistrer le nouveau code PIN

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Panneau des notifications

Les notifications vous signalent l'arrivée de nouveaux messages, d'événements de calendrier et d'alarmes, ainsi que d'événements en cours, tels que lorsque vous êtes en communication:
Quand une notification arrive, son icône apparaît en haut de l'écran.
Les icônes pour les notifications en attente apparaissent sur la gauche, et les icônes du système comme le signal Wi-Fi ou la puissance de la batterie sont sur la droite.

Ecran des notifications

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Partager sa connexion internet mobile (Hotspot Wifi)

Si vous êtes à la campagne et sans accès wifi sur votre ordinateur, vous pouvez accéder à internet en partageant votre accès internet depuis votre mobile

Pour cela il vous suffit de créer un Hotspot Wifi

Allez dansParamètres >Paramètres Généraux >Plus > Partage de connexion

Paramètres ICSPartage de connexion

SélectionnezHotspot Wifi > Activer >puisConfigurer le point d’acces hotspot

Points d'accès WIFIConfigurer point d'accès WIFI

Définissez un nom au point d’accès et paramétrez un mot de passe (8 caractères minimum)

Paramétrer le point d'accès WIFI

Depuis votre ordinateur Recherchez le point d’accès et appuyez surConnecter

ics

Saisissez le mot de passe et appuyez surSuivant

ics

Si vous n’avez pas fait d’erreur de saisiela connexion s’effectue automatiquement

ics

Vous pouvez alors accéder à internet depuis votre ordinateur

ics

Un message de notification sur votre mobile vous informe qu'un dispositif est connecté en partage de connexion internet

ics

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STARADDICT6 - L730DB

Présentation de l’écran

Écran d'accueil
L'écran d'accueil est le point de départ pour denombreuses applications et fonctions.

Ecran accueil L678 widgets

Barres d'état:Affiche les informations d'état du téléphoney compris l'heurela force du signall'état de la batterieet les icônes de notification.

Widget:Les widgets sont des applications autonomes qui sont accessibles sur l'é cran d'accueil ou sur un é cran d'accueil é tendu. Contrairement à un raccourcile Widget apparaît comme une application à l'écran.

Icônes d'applications: Appuyez sur une icône (applicationdossieretc.) pour l'ouvrir et l'utiliser.

Indicateur d'emplacement: Indique quelle toile de l'écran d'accueil vous ê tes en train de visualiser.

Zone de touche rapide: Fournit un accès instantané à la fonction dans n'importe quelle toile de l'écran d'accueil.

Écran étendu:

Le système d'exploitation fournit plusieurs écrans pour offrir plus d'espace afin d'ajouter des icônesdes widgets et plus encore.
Faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite sur l'écran d'accueil.

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Présentation du téléphone

presentationpresentationa

Fonction des Touches

  • Touche d'alimentation:Appuyez dessus pour activer ou fermer l'écranappuyez et maintenez pour afficher le menu contextuelafin de sélectionner le mode Power off (Éteindre)/Reboot (Redémarrer)/Airplane (Avion). Appuyez sur la touche d'alimentation pendant plus de 10 s pour redémarrer. Appuyez sur la touche d'alimentation et la touche de réduction du volume pour effectuer une capture d'écran.
  • Touche Retour:Touchez pour revenir à l'écran précédentou pour fermer une boîte de dialogueun menu d'optionsle panneau de notificationetc.
  • Touche d'accueil:À partir de toute application ou depuis l'écranappuyez pour retourner à l'écran d'accueil.
  • Touche récente:Touchez pour ouvrir une liste d'images miniatures des applications avec lesquelles vous avez récemment travaillées.
  • Touche de volume:En mode d'appelrèglez le volume de l'écouteur ou du casque; En mode Musique /Vidéo /Lecture en Continuajuste le volume des médias; En mode généralajuste le volume de la sonnerie; Coupe la sonnerie d'un appel entrant.

REMARQUE: Capteur de proximité
Lors de la réception et du lancement des appelsle capteur de proximité désactive automatiquement le rétro-éclairage lorsque le téléphone est près de votre oreille. Cela prolonge la durée de vie de la batterie et vous évite d'activer involontairement l'écran tactile pendant les appels.

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Recommandations

Autonomie des batteries

Les autonomies communiquées par les constructeurs ne tiennent pas toujours compte de l'utilisation au quotidien des nouveaux services ou des dernières technologies.

Les éléments suivants sont consommateurs d'énergie, ce qui peut limiter l’autonomie de votre produit en communication :
- l'activation du rétro éclairage ;
- la désactivation de l'écran de veille ;
- la couverture réseau dans une zone qui n'est pas correctement desservie par les émetteurs ;
- les jeux ou les téléchargements ;
- les connexions WAP et 3G ;
- les déplacements en voiture ou en train.

Charge et décharge de la batterie

Pour conserver la performance maximale de la batterie, il faut respecter son cycle de charge/décharge et les recommandations indiquées par le constructeur dans le manuel utilisateur.

Au retour de réparation d'un produit, veillez bien à effectuer une charge complète de la batterie.

Protégez votre mobile de l'oxydation

Votre mobile craint :

- l'eau sous toutes ses formes (évitez-lui la pluie, les éclaboussures, l'immersion, la condensation, la neige, la plage, la cuisine, la salle de bain, la transpiration ...)

- les nettoyages trop humides (évitez-lui les chiffons humides, les produits chimiques, les produits d'entretien -.)

- les températures extrêmes (évitez-lui les températures très froides ou très élevées ...)

- les nuits à la belle étoile (évitez-lui les longues nuits sur la table du jardin, la rosée, l'humidité ambiante ...)

- les différences de température (évitez-lui les brusques changements de température : chaud / froid / soleil / climatisation ...)

L'oxydation d'un mobile, c’est la présence de moisissure, rouille, vert de gris sur les parties métalliques du mobile qui peut occasionner une panne,

Une oxydation importante peut entraîner l'irréparabilité du mobile.

Fonctionnement d'un mobile 3G / 4G

Un mobile 3G / 4G passe automatiquement du mode 2G au mode 3G puis au mode 4G en fonction de la zone de couverture dans laquelle il se trouve.
Lorsque vous êtes en zone de couverture 3G ou 4G (le logo est affiché sur l'écran), toutes vos communications, textos, téléchargements et navigations sur Internet passent alors par le réseau 3G / 4G.
Lorsque vous êtes en zone non couverte par la 3G ou la 4G, vous n'avez plus accès à la Visio, aux chaînes TV, aux programmes vidéos.
Vous pouvez cependant téléphoner, envoyer des textos, télécharger des sonneries, accéder à Vodafone live !

Conformité des chargeurs 3G / 4G

Les chargeurs des mobiles 3G/4G ont des caractéristiques différentes de celle des mobiles 2G.
N’utilisez pas le chargeur d'un mobile 2G pour recharger un mobile 3G/4G même si la connectique le permet !
Le non respect de cette consigne peut entraîner une utilisation non optimale du mobile :
- pas de possibilité de charger et d'utiliser simultanément le mobile ;
- rechargement incomplet de la batterie ;
- réduction importante de l’autonomie du mobile.

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STARADDICT6 - L730DB

Réinitialiser son mobile en configuration usine

En cas de problème logiciel ou de revente de votre appareil mobile à un tiers, il est recommandé d'effacer la mémoire du téléphone et remettre la configuration à l'état usine.

ATTENTION:
Nous vous rappelons qu'il est essentiel de s'assurer que vos sauvegardes soient faites car cette manipulationirréversibleeffacera l'intégralité du contenu de la mémoire de votre téléphone (photosvidéossmscontacts enregistrés dans la mémoire du téléphoneetc ...)

Paramètres > Paramètres Généraux > Rétablir la configuration d'usine

Réinitialiser le téléphone

resetresetreset

Le téléphone redémarre en configuration 1er déballage

reset

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Se connecter à un réseau privé VPN

Il est possible d'accéder au réseau de votre entreprise depuis votre téléphone mobile si vous disposez déjà d'un compte VPN (Virtual Private Network)

Pour cela, nous vous invitons à vous rapprocher de votre administrateur réseau pour obtenir cette information.


Paramétrage de la connexion VPN
Paramètres > Plus ... > VPN

parametres plus vpnparametres vpn

Cliquez sur "+" pour ajouter une nouvelle connexion

ajouter un vpn

Note :
Si vous n'avez pas déjà configuré une méthode de verrouillage de votre écranvous serez invité à configurer un profil par schémas ou code PIN.
Une fois la sécurité configuréevous pouvez continuer le paramétrage de votre connexion VPN

Donnez un nom à votre connexion réseau

Modifier profil vpn

Sélectionnez le type de protocole utilisé pour la connexion VPN.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre administrateur réseau pour obtenir cette information.
Nous prendrons ici le protocole PPTP (Point To Point Tunneling Protocol)
Précisez l'adresse IP Publique du serveur PVN (voir avec votre administrateur réseau)

Enregistrer profil vpn

Le profil est maintenant configuré
Sélectionnez le profil est renseignez votre login et mot de passe de connexion VPN

Appuyez surSe Connecter
La connexion VPN se lance

Connexion vpn en coursConnexion vpn effectuée

Vous pouvez visualiser le traffic dans le tunnel VPN

Traffic vpn

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Se connecter à un réseau Wifi

Assurez-vous tout d'abord que le protocole Wifi est bien activé sur votre téléphone en accédant à la barre de notification des commutateurs

Connection wifi

Sélectionner le réseau wifi dans la liste

wifi

Saisir la clé d'accès et appuyer surSe connecter

wifi

La connexion Wifi démarre

wifiwifi


Vous pouvez visualiser l'adresse IP obtenue à la connexion

wifi

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Activer le protocole Bluetooth et envoyer un fichier à son ordinateur

Assurez-vous tout d'abord que le protocole Bluetooth est bien activé sur votre téléphone en cliquant sur l'icône du raccourci dans la page des Commutateurs

Protocole Bluetooth

Aller dans Paramètres > Bluetoothla recherche de périphériques démarre automatiquement

Paramètres Bluetooth

Sélectionner dans la liste le périphérique sur lequel vous souhaitez vous connecter

Un code d'authentification vous est attribuévérifier que ce code est identique sur les deux appareilset appuyer sur Connecter

Association bluetoothCode secret Bluetooth

Lorsque l'association est terminéele périphérique associé s'affiche dans la liste

Activation Bluetooth

Envoyer un fichier
Ouvrir la photo que vous souhaitez envoyer depuis la Galerie

Cliquer sur Partager et sélectionner l'icône Bluetooth

Utiliser Bluetooth

Sur l'ordinateurvérifiez que vous avez bien sélectionné l’option Bluetooth > Recevoir un fichier

Echange de fichier Bluetooth

Le transfert du fichier démarre sur l'ordinateur

BT

Un message de confirmation d'envoi apparait sur le téléphone

Sur l'ordinateursélectionner l'emplacement final pour enregistrer le fichier

BT

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STARADDICT6 - L730DB, STARXTREM6 - L830 BLACK

Ajout de contacts

Appuyer sur l'icône de contact .

Icone contact

Cliquer sur "Créer un nouveau contact"vous pouvez ajouter un nouveau contact sur le téléphone ou sur la carte.

Créer un contact

Cliquez dans la barre de recherche des contacts sur le haut de l'écranpuis saisissez la partie du numéro de téléphone ou du nomtous les contacts avec les informations apparaissent.

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STARADDICT6 - L730DB, STARXTREM6 - L830 BLACK

Comment importer les contacts de la carte SIM ?

Les contacts sont automatiquement lus depuis la carte SIM mais vous pouvez les enregistrer dans la mémoire du téléphone ou sur votre compte Google.

Contacts

importer des contacts

Import contact compteGestion des comptes

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STARADDICT6 - L730DB, STARXTREM6 - L830 BLACK

Dépannage

Message

Les causes possibles

Possibles mesures correctives

Erreur de carte SIM

Il n'y a pas de carte SIM dans le téléphone ou elle est mal insérée.

Assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée.

Aucune connexion réseau / Réseau interrompu

Le signal est faible ou vous vous trouvez en dehors du réseau de l'opérateur.

Déplacez-vous vers une fenêtre ou dans une zone ouverte. Consultez la carte de couverture de l'opérateur de réseau.

Opérateur a appliqué de nouveaux services.

Vérifiez si la carte SIM est trop vielle. Si ouichangez votre carte SIM à la succursale la plus proche de votre fournisseur de réseau. Contactez votre fournisseur de services.

Les codes ne correspondent pas

Pour modifier un code de sécuritévous devrez confirmer le nouveau code en le saisissant de nouveau.

Si vous oubliez le codecontactez votre fournisseur de services.

Les deux codes que vous avez saisis ne correspondent pas.

Appels non disponibles

erreur d'appel.

Nouveau réseau non autorisé.

Nouvelle carte SIM insérée.

Vérifiez les nouvelles restrictions.

La limite de charge pré-payée est atteinte.

Contactez le fournisseur de services.

Le téléphone ne peut pas être allumé

La touche d'alimentation est appuyée trop brièvement.

Appuyez sur la touche d'alimentation pendant au moins deux secondes.

La batterie n'est pas complètement chargée.

Charge la batterie Vérifiez l'indicateur de charge sur l'écran.

Erreur de charge

La température extérieure est trop chaude ou trop froide.

Charge la batterie

La température extérieure est trop chaude ou trop froide.

Assurez-vous que le téléphone est en charge sous une température normale.

Problème de contact

Vérifiez le chargeur et sa connexion au téléphone.

Pas de tension.

Branchez le chargeur dans une différente prise.

Chargeur défectueux.

Remplacez le chargeur.

Mauvais chargeur.

Utilisez uniquement des accessoires originaux.

Impossible de recevoir / d'envoyer des SMS et des photos

Mémoire pleine.

Supprimez quelques messages de votre téléphone.

Des fichiers ne s'ouvrent pas

Format de fichier non pris en charge.

Vérifiez les formats de fichiers pris en charge.

L'écran ne s'allume pas lorsque je reçois un appel.

Problème du capteur de proximité.

Si vous utilisez une bande ou un boîtier de protectionassurez-vous qu'il ne couvre pas la zone autour du capteur de proximité. Assurez-vous que la zone autour du capteur de proximité est propre.

Aucun son.

Mode vibration ou mode silencieux.

Vérifiez l'état des paramètres dans le menu de sonpour vous assurer que vous n'êtes pas en mode vibration ou en mode silencieux.

Se fige ou se bloque

Problème de logiciel intermittent.

Essayez d'effectuer une mise à jour du logiciel via le site web.

Les contacts s'affichent doublement

Les contacts sont enregistrés sur le téléphone et sur la carte SIM.

Vérifiez les contacts enregistrés.

Appli non installée

Non prise en charge par le fournisseur de services ou inscription requise.

Contactez votre fournisseur de services.

Votre téléphone mobile dispose d'une mémoire insuffisante.

Supprimez quelques messages de votre téléphone.

Impossible de se connecter à l'ordinateur

Câble de données défectueux.

Changez le câble de données.

Port de l'ordinateur défectueux.

Changez le port de l'ordinateur.

Les journaux des appels ne sont pas enregistrés

L'heure est mal réglée.

Vérifiez le réglage de l'heure.

Valable pour les produits suivant:
STARADDICT6 - L730DB, STARXTREM6 - L830 BLACK, 43E7HQ

Informations importantes sur la consommation des données en 3G/4G

Pour une expérience optimale, le téléphone se connecte régulièrement aux serveurs de messagerie et d'Internet. Ceci produit automatiquement et inévitablement les échanges de données qui peuvent être chargés en plus de votre paquet existant, ou peuvent être déduits du crédit prépayé ou d'un système prépayé.
Pour éviter des problèmes de facturation relatifs aux services utilisant Internet, il est fortement recommandé d'avoir une option appropriée qui inclut Internet et la messagerie électronique en illimité et d'éviter de changer les réglages pré-configurés par défaut.
Si vous le souhaitez, connectez-vous au Wifi pour une expérience plus rapide et plus rationalisée. Il est particulièrement recommandé d'utiliser le Wi-Fi pour le streaming, le téléchargement de jeux, des vidéos ou des films encombrants.

Valable pour les produits suivant:
C30, H910, L676 Noir, STARADDICT6 - L730DB, STARXTREM6 - L830 BLACK

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